Si te preguntas qué es una comunidad o qué significa realmente comunidad, estás en el lugar correcto.
¿Qué significa realmente “comunidad”?
Aquí en Disciple trabajamos diariamente con una variedad de comunidades y hemos notado que muchos parecen estar confundidos acerca de lo que realmente significa el término.
El término se ha convertido en un eslogan para cualquier cosa que implique la unión de un grupo de seres humanos, por lo que no sorprende que la gente no tenga clara su verdadera definición.
Tradicionalmente, el término se refería a un grupo de personas que vivían en un mismo lugar. Históricamente, las comunidades se formaban según el lugar donde vivíamos; Nuestro pueblo o vecindario son buenos ejemplos de esto, pero ya no vivimos en una época en la que el lugar o área en la que vivimos es la única comunidad de la que formamos parte.
El auge de la tecnología ha cambiado nuestro comportamiento. Ahora podemos elegir las comunidades de las que queremos ser parte y utilizar las comunidades como espacios para expresar nuestras identidades. Las comunidades pueden existir por diferentes razones y en torno a diferentes temas. Pueden centrarse en la meditación y el yoga, en el apoyo al autismo o en ser fanático de un músico o artista específico.
Todas las comunidades exitosas tienen una cosa en común: un propósito claro, pero antes de que podamos examinar verdaderamente el propósito de una comunidad, primero debemos dar un paso atrás para mirar y comprender la definición de lo que significa en el mundo actual.
En nuestros tiempos actuales, la gente tiene muchas preguntas sobre qué es una comunidad y cómo entender el término. Después de todo, la palabra «comunidad» puede ser relevante en muchos contextos diferentes. Por ejemplo, los términos de búsqueda populares en Google incluyen «¿qué es una comunidad en ecología?» y «¿qué es un colegio comunitario?». Pero por ahora, echemos un vistazo a la definición amplia: esta definición tendrá como objetivo unir a todo tipo de comunidad.
El verdadero significado de “comunidad”
La gran cantidad de opciones a nuestra disposición hoy en día ha resultado en el crecimiento de muchos tipos diferentes de comunidades, desde grupos sociales compuestos por personas que comparten intereses comunes hasta organizaciones llenas de activistas motivados que comparten ideología y objetivos comunes. Sin embargo, a pesar del sentido de comunidad que disfrutan estos grupos y sus miembros, la palabra «comunidad» todavía puede parecer polémica o vaga, hasta el punto de que definir comunidad –y captar todos los matices que contiene– se convierte en una tarea difícil. Por ejemplo, decir que una comunidad es un grupo de personas, y no añadir más detalles, deja mucho que desear. ¿Qué es lo que une a estas personas? ¿Es solo una cosa o es una combinación de varios factores?
Hay cientos de definiciones. De hecho, el diccionario define comunidad como cualquiera de los siguientes.
¿Es de extrañar que la gente esté confundida?
Nuestra definición, basada en nuestra experiencia, es una grupo de personas que existen en un lugar que comparte; a objetivo, Un sentido de pertenencia, y quien comunicar juntos.
Así que analicemos esto:
Lugar
Con esta definición, tenemos la idea de un lugar –físico o virtual, un propósito- que podría ser un interés, un estilo de vida o una marca, una pertenencia –es decir, se sienten miembros de la comunidad, una comunicación-, es decir, que deben comunicarse y interactuar con la comunidad para ser parte de ella. Una comunidad debe tener un sentido de lugar claramente definido. Es un “dónde”: donde nos encontramos físicamente, donde nos reunimos en línea, donde vamos para informarnos. Parte de la identidad de la comunidad es el concepto de ese lugar.
Objetivo
Esto debería ser algo que tengas en mente para darle forma a tu comunidad. Habrá un punto de interés común que unirá a los miembros: el propósito. Por ejemplo, puede ser un hobby como la cocina vegana. Si desea crear una comunidad en torno a esto, existe la oportunidad de crear recetas, descubrir nuevas técnicas y animar a los miembros a probar nuevas recetas. Definir un propósito te ayuda a decidir cómo crecerás, qué contenido crearás y cómo te comunicarás. Cada elemento está moldeado por su propósito. También te permite aclarar lo que quieres de la comunidad como anfitrión.
Pertenencia
Esta es la idea de sentirse miembro o aceptado en un grupo. Da una sensación de ser especial: lo sentimos un outsider y un insider, o ellos y nosotros. Existe una profunda necesidad emocional de pertenecer y ser miembro de algo más grande. Las comunidades satisfacen esas necesidades convirtiéndose en parte de nuestra identidad más amplia, que forma los elementos de identidad. Desde los símbolos y rituales de los masones y de la iglesia hasta canciones del ejército para beber o parches de moteros. Esto se crea a través de marcas distintas, chistes internos, conocimiento experto, videos sobre temas específicos y elementos visuales únicos.
Comunicar
La comunicación bidireccional es el corazón de la comunidad. La comunidad no es unidireccional, actúa como un canal de miembros para el anfitrión/marca, y también entre otros miembros. Sienten que tienen voz y derecho a ser escuchados. Naturalmente, criticarán, apoyarán, alentarán, compartirán y contribuirán.
Por qué la comunidad importa
Obtener una comprensión clara de qué es una comunidad, por qué quiere que la suya exista y por qué las personas deberían ser miembros hará que sea mucho más fácil hacerla realidad.
Entonces, volviendo a nuestra definición original de un grupo de personas que existen en un lugar que comparte; a objetivo, Un sentido de pertenenciay comunicar juntos. Podemos utilizar esto para examinar elementos, como el propósito, la elección de la plataforma (es decir, el lugar) y para formar nuestra comprensión de la gestión con el fin de fomentar la pertenencia y la comunicación.
¿Son las páginas y los grupos de Facebook una comunidad?
En Disciple, tendemos a pensar que los grupos y páginas de Facebook forman comunidades sólo parcialmente. Sin embargo, existen diferentes puntos de vista al respecto y la definición no es blanca o negra. Después de todo, un grupo sobre Startup Marketing en Facebook tiene un propósito y permite a los miembros comunicarse mediante publicaciones o comentarios. Pero, ¿los miembros sienten un sentido de pertenencia y hay un sentimiento de lugar si está en la plataforma de Facebook? Otra pregunta más amplia es sobre la propiedad de la comunidad, especialmente con una marca limitada y cuando las páginas ahora tienen que pagarle a Facebook si quieren ver su contenido.
Una cosa que separa a las páginas y grupos de Facebook de ser verdaderas comunidades es que existen solo durante el tiempo y de la manera que Facebook les permite. En cualquier momento, Facebook podría eliminar a un grupo entero o incluso a toda la plataforma de medios sociales Grupos de Facebook, expulsando a cientos de millones al frío digital del ciberespacio.
¿No crees que podría suceder? Considere esto: a fines de 2020, Yahoo, sin previo aviso y sin buscar la opinión de los suscriptores, eliminó por completo los Grupos de Yahoo. ¡Quebrar! Así. De la noche a la mañana, millones de grupos y 115 millones de miembros de Yahoo Groups obtuvieron lo que pensaban que era su comunidades aniquiladas.
Trayendolo todo de vuelta a casa
¿Qué significa comunidad? Es una gran pregunta. La conclusión del ejemplo anterior es que un grupo sólo es una comunidad si controla su propio destino. Dado que los grupos de Facebook pertenecen a Facebook, no llegan a ser verdaderas comunidades porque ni los miembros ni los fundadores del grupo tienen el control final.
El discípulo es diferente. El discípulo te devuelve el control sobre el destino de tu comunidad, a donde pertenece.
- Su sitio web o aplicación de marca totalmente personalizable refuerza la identidad de su comunidad.
- Cada decisión relacionada con la moderación de contenido se le informa.
- Nadie puede tomar la decisión en una oficina corporativa distante de cerrarlo.
- Y nadie puede explotar los datos personales de los miembros de su comunidad para su beneficio.
Imagínese ser residente de una pequeña ciudad y despertarse un día y descubrir que una entidad externa había pegado vallas publicitarias de su elección por toda la ciudad. Usted no tenía voz y voto en el asunto ni forma de eliminar estas monstruosidades intrusivas y no deseadas. ¿Eso te haría sentir un sentido de comunidad? Por supuesto que no.
Sería un claro recordatorio de que, para empezar, dicha comunidad no era realmente suya. Y eso es esencialmente lo que sucede con las fuentes de noticias de Facebook, que normalmente están repletas de contenido pago irrelevante que ahoga la atención. su contenido y su mensaje.
Entonces, ¿qué significa comunidad? Significa un grupo de personas que controlan su propio destino. Significa tomar tus propias decisiones con respecto al contenido y la dirección. Y significa estar aislado de las acciones caprichosas de terceros. Todas estas cosas y más son características fundamentales de una comunidad virtual Disciple.
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