Nils Krogstad es uno de los personajes secundarios de la obra, pero no deja de ser importante. Ocupa un puesto subordinado al de Helmer en el Banco y al principio se le presenta como un hombre sin escrúpulos, deshonesto y antipático.
Incluso antes de su entrada en la obra, se le presenta como el típico villano, cruel y desprovisto de moral. Según el Dr. Rank, está «podrido hasta la médula». Helmer, en varias ocasiones, expresa su desaprobación del carácter de Krogstad, llamándolo «un hombre sin escrúpulos». Cree que un ambiente de mentira, como el de la casa de Krogstad, “infecta y envenena toda la vida de un hogar”. Helmer también comenta que Krogstad hará que su posición en el Banco sea “bastante intolerable”.
Krogstad tiene antecedentes penales por haber cometido falsificación y, por lo tanto, es extremadamente protector con respecto a su posición en el banco, ya que considera extremadamente importante mantener una posición respetable en el banco para poder redimirse.
Cuando descubre que su puesto en el banco está en peligro, responsabiliza a Nora y comienza a chantajearla. Su posición en el banco es muy importante para él, lo que se desprende de sus palabras: «Lucharé para proteger mi pequeño puesto en el banco como lucharía por mi vida».
También le dice a Nora: “Mis hijos están creciendo y, para ser justos, debo tratar de recuperar todo el respeto que pueda en la ciudad”. Como último recurso, envía una carta a Helmer revelándole el secreto de los crímenes de Nora. Sin embargo, uno puede sentir simpatía por este personaje, ya que su única intención al mantener su puesto en el banco es ser un mejor modelo a seguir para sus hijos.
Se ve así que Krogstad es en realidad bastante práctico y maduro, y no tan corrupto o deshonesto como se lo retrata.
Un aspecto importante del carácter de Krogstad es su redención tras reunirse con la señora Linde. Anteriormente tuvo una relación con Christine, quien la rompe para casarse con un hombre más rico por desesperación y necesidad.
La señora Linde decide intentar convencer a Krogstad de que se case con él y, en su conversación con ella, se ve el lado emocional de Krogstad. Expresa su desesperación por perder a Christine diciendo: «Cuando te perdí, fue como si el suelo hubiera cedido bajo mis pies». Está encantado ante la perspectiva de comenzar una nueva vida con Christine y casi de inmediato acepta su propuesta.
Él dice: “Gracias Christine. Ahora también podré ponerme bien a los ojos del mundo”. En consecuencia, Krogstad le escribe una carta a Helmer retirando su amenaza y pidiéndole disculpas por ello.
Así, Krogstad es un personaje muy incomprendido, despreciado por la mayoría de los demás personajes de una obra, pero que en realidad es un ser humano común y corriente en una situación desesperada.
El papel de Krogstad en la obra es el de catalizador para lograr la transformación de Nora, ya que es su carta y la reacción de Helmer lo que la hace bajar a la tierra y hacerla darse cuenta de la verdadera naturaleza de su marido.