{"id":96727,"date":"2024-05-26T07:28:16","date_gmt":"2024-05-26T14:28:16","guid":{"rendered":"https:\/\/culturalmaya.com\/la-guia-definitiva-para-elegir-el-software-de-grupo-en-linea-adecuado\/"},"modified":"2024-05-26T07:28:16","modified_gmt":"2024-05-26T14:28:16","slug":"la-guia-definitiva-para-elegir-el-software-de-grupo-en-linea-adecuado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/culturalmaya.com\/la-guia-definitiva-para-elegir-el-software-de-grupo-en-linea-adecuado\/","title":{"rendered":"La gu\u00eda definitiva para elegir el software de grupo en l\u00ednea adecuado"},"content":{"rendered":"
\n

Constr\u00fayelo y ellos vendr\u00e1n… \u00bfo no?<\/strong><\/h2>\n

Por supuesto, crear un grupo en l\u00ednea pr\u00f3spero en torno a su marca implica mucho m\u00e1s que simplemente utilizar el primer grupo en l\u00ednea. grupo<\/strong><\/span> software tu encuentras.<\/span><\/p>\n

Grupos sobre personas y creaci\u00f3n de interacciones significativas. Y elegir el online adecuado<\/span> software de grupo<\/span> le brinda la mejor oportunidad para capacitar a su equipo y a su grupo con todas las herramientas que necesitan para impulsar el compromiso.
<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el software grupal?<\/strong><\/h2>\n

software de grupo viene en muchas formas diferentes. Los m\u00e1s simples son los foros en l\u00ednea, que generalmente funcionan con software de c\u00f3digo abierto. Luego, tenemos las redes sociales de marca y las aplicaciones m\u00f3viles, que tienden a ser plataformas de marca blanca adaptadas a las necesidades \u00fanicas de las marcas individuales. Eso es lo que establece <\/span>software de grupo aparte de las principales redes sociales. En lugar de que las grandes m\u00e1quinas publicitarias como Facebook o Instagram tengan control sobre tus datos y tu grupo, t\u00fa eres quien est\u00e1 al mando.<\/span><\/p>\n

Los beneficios del software grupal<\/h2>\n

Las comunidades en l\u00ednea se utilizan en muchas industrias, incluidos los sectores gubernamentales y sin fines de lucro. Casi todas las empresas pueden beneficiarse del software grupal en l\u00ednea, ya sea una organizaci\u00f3n orientada al consumidor o a la empresa. Su grupo puede abordar una amplia gama de objetivos comerciales, todos los cuales se unen para construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con una audiencia leal. Lanzar su grupo en l\u00ednea puede generar enormes beneficios del tipo que rara vez se puede esperar lograr en los principales canales sociales.<\/p>\n

En una publicaci\u00f3n anterior<\/span> analizamos algunos de los m\u00e1s populares <\/span>construcci\u00f3n comunitaria plataformas, incluido Disciple<\/span>. Si no sabe por d\u00f3nde empezar, esa publicaci\u00f3n es un excelente punto de partida. <\/span><\/p>\n

Al investigar <\/span>software de grupo en l\u00ednea,<\/span> Es f\u00e1cil sentirse abrumado con listas de opciones y caracter\u00edsticas, por lo que queremos ahorrarle un tiempo precioso (y estr\u00e9s) para asegurarnos de que tome la decisi\u00f3n correcta.
<\/span><\/p>\n

Aqu\u00ed encontrar\u00e1 todo lo que necesita saber sobre el software para grupos en l\u00ednea, antes de iniciar sesi\u00f3n en esa l\u00ednea de puntos:<\/strong><\/span><\/p>\n

#1. Conozca a su gente y su visi\u00f3n <\/span><\/h2>\n

Empecemos por lo obvio. \u00bfPor qu\u00e9 quieres crear un grupo en l\u00ednea en primer lugar?<\/span><\/p>\n

Las comunidades de marcas se crean para lograr una variedad de objetivos diferentes.<\/strong><\/p>\n

Aqu\u00ed hay unos ejemplos:<\/p>\n

    \n
  • Comunidades de salud mental<\/strong> Queremos brindar a los miembros un espacio seguro para los vulnerables, lejos del trolling de los principales canales sociales.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n
  • Comunidades privadas<\/strong> Quieren espacios donde puedan compartir informaci\u00f3n confidencial sin la amenaza de pol\u00edticas de privacidad laxas y violaciones de datos.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n
  • Comunidades basadas en servicios<\/strong>al igual que la educaci\u00f3n y el entrenamiento personal, quieren ampliar su alcance ofreciendo sus servicios en l\u00ednea.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Tu objetivo para un <\/span>grupo en l\u00ednea puede incluir m\u00e1s de uno de los factores anteriores, y eso est\u00e1 bien. Pero, en \u00faltima instancia, querr\u00e1s asegurarte de que est\u00e1s creando una plataforma que sea f\u00e1cil de usar y que ayude a las personas a satisfacer sus necesidades.<\/span><\/p>\n

    Y, como cualquier negocio centrado en el cliente, la primera fuente de inspiraci\u00f3n debe provenir de… lo has adivinado: tus clientes.<\/span><\/p>\n

    Ahora es el momento perfecto para encuestar a su p\u00fablico objetivo y descubrir exactamente qu\u00e9 tipo de caracter\u00edsticas y funciones es m\u00e1s probable que utilicen. Ponte en el lugar de tus clientes y adapta la visi\u00f3n de tu marca a ellos para que puedas determinar de qu\u00e9 tipo de grupo les gustar\u00eda formar parte.<\/span><\/p>\n

    Ejemplo:<\/span> Plem\u00e9<\/span><\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/span><\/p>\n

    Plem\u00e9<\/strong> es un grupo en l\u00ednea para croatas y personas interesadas en Croacia. Con una enorme comunidad globalmente diversa, los miembros quer\u00edan una manera f\u00e1cil de mantenerse en contacto con amigos y familiares de todo el mundo. Pero los principales canales sociales no estaban ayudando, y el contenido se estaba perdiendo en un ambiente ruidoso y libre de cualquier enfoque o sentido de pertenencia real. Ahora tienen su propio grupo en l\u00ednea dedicado. El lanzamiento gener\u00f3 excelentes resultados: se registraron 1.500 nuevos miembros en las primeras tres semanas.<\/p>\n<\/p>\n

    #2. Descubre de lo que eres capaz<\/h2>\n

    Hemos explorado algunos de los lugares m\u00e1s<\/span> comunidades de marcas famosas en l\u00ednea<\/span> antes, as\u00ed como lo que los hace tan exitosos. Pero si bien estos pueden ser grandes ejemplos a seguir, la mayor\u00eda de ellos se basan en plataformas propias creadas desde cero por la empresa. No hay nada de malo en eso… si tienes los recursos para invertir la enorme cantidad de tiempo y dinero que se requiere para desarrollar <\/span>software de grupo en l\u00ednea desde cero, eso es.<\/span> <\/span><\/p>\n

    Las grandes empresas globales como Apple y PlayStation tienen esa cantidad de dinero, pero es diferente para las empresas m\u00e1s peque\u00f1as y los emprendedores individuales. Si su marca encaja en cualquiera de esas categor\u00edas, sus opciones pueden ser menores, pero eso no tiene por qu\u00e9 significar comprometer la experiencia del usuario.<\/span><\/p>\n

    Ya tienes tu visi\u00f3n y ahora es el momento de descubrir c\u00f3mo vas a hacerla realidad. Parte de ello depender\u00e1 de tu presupuesto y de la cantidad de apoyo que tengas disponible. <\/span><\/p>\n

    Por ejemplo, desarrollar algo desde cero requiere mucha experiencia, conocimientos y meses de pruebas y perfeccionamiento. Por otro lado, el uso de una plataforma de marca blanca, que puede personalizar y aplicar su propia marca, se puede implementar en mucho menos tiempo y a una fracci\u00f3n del costo.<\/span><\/p>\n

    La mejor opci\u00f3n para usted depende de sus propias capacidades pero, para las empresas m\u00e1s peque\u00f1as, tiene sentido optar por una soluci\u00f3n administrada de marca blanca que sea completamente funcional desde el primer momento.<\/span> <\/span><\/p>\n

    Comience con el software grupal de Disciple<\/h3>\n

    #3. Empiece poco a poco, pero d\u00e9 prioridad a la escalabilidad<\/h2>\n

    No intentes ser todo para todas las personas.<\/span><\/p>\n

    Uno de los mayores problemas de las redes sociales es que intentan ser todo para todos. S\u00ed, puede que haya muchas comunidades especializadas en Facebook e Instagram, pero les resulta dif\u00edcil hacerse notar.<\/span><\/p>\n

    Si est\u00e1s leyendo este art\u00edculo, es probable que tu prioridad sea crear una audiencia de fan\u00e1ticos entusiastas que interact\u00faen regularmente con tu marca y entre s\u00ed. Si su grupo en l\u00ednea tiene \u00e9xito, tambi\u00e9n querr\u00e1 lograrlo a escala.<\/span><\/p>\n

    Pensar en grande desde el principio es genial, pero tambi\u00e9n es muy importante empezar poco a poco y conseguir tu <\/span>software de grupo en l\u00ednea en funcionamiento sin perder la concentraci\u00f3n primero. Para eso, necesitar\u00e1 algo que pueda satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Despu\u00e9s de todo, lo \u00faltimo que desea es encontrarse con limitaciones en los perfiles de usuario o quedarse sin espacio de almacenamiento en el futuro.<\/span><\/p>\n

    Si bien es importante evitar la sobrecarga de funciones, lo que resulta en que los miembros se sobrecarguen con caracter\u00edsticas y funciones que nunca usar\u00e1n, siempre debe elegir una soluci\u00f3n flexible que pueda evolucionar con sus necesidades con el tiempo.<\/span><\/p>\n

    Por ejemplo, una plataforma que viene con una interfaz de programaci\u00f3n de aplicaciones (API) abierta le permite adaptar su<\/span> software de grupo<\/span> De varias maneras. Con una API, puede hacer que su grupo funcione con su otro software, como gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (CRM), listas de correo y otras cuentas sociales.<\/span> <\/span><\/p>\n

    Si su marca tiene una audiencia muy espec\u00edfica, cuyas necesidades no es probable que cambien significativamente en el futuro previsible, es posible que no necesite tanta flexibilidad. Pero, si se dirige a un grupo demogr\u00e1fico m\u00e1s amplio, o si su industria tiene un alcance particularmente amplio, la adaptabilidad es muy importante. Para ello, una soluci\u00f3n en la que pueda elegir funciones contribuir\u00e1 en gran medida a respaldar sus objetivos actuales y futuros.<\/span> <\/span><\/p>\n

    Ejemplo:<\/span> Tengo 1's 6<\/span><\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/span>
    Got 1's 6 es una tienda de ropa deportiva con sede en EE. UU. que se centra en el mundo del softbol. A medida que su comunidad crec\u00eda, tambi\u00e9n crec\u00eda el desaf\u00edo de mantener a todos conectados. Pero tambi\u00e9n terminaron necesitando algo m\u00e1s que un espacio para que los miembros se conectaran: sus clientes tambi\u00e9n quer\u00edan un espacio para registrarse en torneos y ver transmisiones en vivo de eventos deportivos. Con la ayuda de Disciple, Got 1's 6 lanz\u00f3 Softball Connect, una aplicaci\u00f3n de red social que obtuvo m\u00e1s de 5000 nuevos miembros dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento. Ahora sus fans pueden incluso comprar sus productos sin tener que salir de la aplicaci\u00f3n del grupo.<\/span><\/p>\n

    #4. Traducir los comportamientos de los usuarios en caracter\u00edsticas<\/h2>\n

    Cuando eliges un software, \u00bfqu\u00e9 es lo primero que te viene a la mente? <\/span><\/p>\n

    Lo m\u00e1s probable es que sean listas de caracter\u00edsticas. La gente pasa horas comparando funciones. Si bien las caracter\u00edsticas son importantes, no es ah\u00ed donde deber\u00eda centrarse. Despu\u00e9s de todo, probablemente tengas una caracter\u00edstica (o caracter\u00edsticas) en particular que puedas considerar esenciales, pero \u00bfrealmente has pensado en <\/span>por qu\u00e9<\/span> son esenciales?<\/span><\/p>\n

    Al elegir el software, y esto se aplica a cualquier tipo de software, debe pensar en los tipos de comportamientos de los usuarios que le interesan. <\/span>Si su visi\u00f3n es un grupo en l\u00ednea saludable impulsado por sus miembros, entonces necesitar\u00e1 una plataforma que les permita moderar las publicaciones de los dem\u00e1s y brinde visibilidad al contenido m\u00e1s popular y valioso. Las caracter\u00edsticas que podr\u00edan respaldar esto incluyen me gusta, acciones, votos a favor o incluso gamificaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Antes de comenzar a seleccionar su lista de funciones deseadas, debe trazar los comportamientos que desea de sus usuarios. Para ello, podemos inspirarnos en el desarrollo de software y la gesti\u00f3n de productos: las historias de usuarios.<\/span><\/p>\n

    Estas son breves descripciones de qui\u00e9n, qu\u00e9 y por qu\u00e9. Aqu\u00ed hay unos ejemplos: <\/span><\/p>\n

      \n
    • Como instructor de bienestar,<\/strong> Quiero transmitir tutoriales de fitness en vivo para que mis clientes puedan entrenar desde casa.<\/span><\/span><\/li>\n
    • Como editor,<\/strong> Quiero generar debates sobre mi contenido comparti\u00e9ndolo con mi grupo en l\u00ednea para poder obtener informaci\u00f3n sobre las tendencias m\u00e1s importantes en mi nicho.<\/span><\/span><\/li>\n
    • Como propietario de un club exclusivo para miembros<\/strong>Quiero una red social compatible con dispositivos m\u00f3viles para poder planificar y promover eventos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Como puede ver en estos escenarios tan diferentes, los comportamientos que desea establecer le ayudar\u00e1n a decidir qu\u00e9 funciones necesita.<\/span><\/p>\n

      Por ejemplo, a un instructor de bienestar no le valdr\u00e1 la pena elegir un software de creaci\u00f3n de grupos. que no ofrece funcionalidad de transmisi\u00f3n en vivo, del mismo modo que un editor no podr\u00e1 obtener informaci\u00f3n relevante de su grupo de manera eficiente sin foros de discusi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

      Ahora que tiene su lista de verificaci\u00f3n de comportamiento de usuario en orden, es hora de dise\u00f1ar una lista de funciones que lo ayude a reducir sus opciones.<\/span>
      <\/span><\/p>\n

      Comience con el software grupal de Disciple<\/span><\/h3>\n

      Ejemplo:<\/span> Rod Stryker<\/span><\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/span><\/p>\n

      El instructor de yoga de renombre mundial Rod Stryker quer\u00eda hacer que sus ense\u00f1anzas fueran m\u00e1s accesibles, especialmente para aquellos que se encontraban dispersos por todo el mundo. La forma obvia de hacerlo era ofrecer sesiones de capacitaci\u00f3n en l\u00ednea. Para eso, necesitaba una plataforma que admitiera la transmisi\u00f3n en vivo, combinada con la libertad y flexibilidad de estar preparada para dispositivos m\u00f3viles. Con la ayuda de la marca blanca de Disciple Media<\/span> software de grupo<\/span>lanz\u00f3 la aplicaci\u00f3n Sanctuary y monetiz\u00f3 su valioso contenido mientras llegaba a una enorme audiencia global.<\/span><\/p>\n

      #5. Pruebe sus mejores opciones<\/h2>\n

      Este viene \u00faltimo por una raz\u00f3n.<\/span><\/p>\n

      Probar software requiere tiempo y paciencia. Sin suficiente trabajo de preparaci\u00f3n, puede terminar perdiendo horas de su valioso tiempo probando soluciones que terminan siendo una completa p\u00e9rdida de tiempo. Lo \u00faltimo que desea hacer es pasar semanas probando una plataforma solo para darse cuenta de que le falta una funci\u00f3n cr\u00edtica que realmente necesita.<\/span> <\/span><\/p>\n

      Al igual que con cualquier implementaci\u00f3n de software nuevo, es importante realizar pruebas en fases.
      <\/span>
      En Disciple, siempre estamos felices de ofrecer una <\/span>llamada de consulta gratuita<\/span> y realice una demostraci\u00f3n para ayudarlo a determinar si somos una buena opci\u00f3n para su negocio. <\/span><\/p>\n

      Ultimas palabras<\/h2>\n

      Ah\u00ed lo tiene: los pasos esenciales necesarios para elegir el software adecuado para su nuevo grupo en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

      Pero recuerde, cada grupo pr\u00f3spero es una entidad viva y respirable que se adaptar\u00e1 a sus necesidades comerciales y las de sus miembros. Participar y evaluar peri\u00f3dicamente su rendimiento le ayudar\u00e1 a asegurarse de obtener el m\u00e1ximo valor.<\/span><\/p>\n<\/p><\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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