No es necesario ser el próximo Mark Zuckerberg para crear una plataforma de redes sociales en estos días.
De hecho, tampoco es necesario aspirar a acercarse al tamaño o escala de Facebook, Twitter o Instagram para lograr el éxito.
Todo lo que necesita es una buena idea, un plan, un mercado de tamaño decente y el creador de comunidades adecuado que se adapte a sus necesidades.
Este artículo es tu guía definitiva sobre por qué deberías considerar crear tu propia plataforma de redes sociales y los pasos que debes seguir para hacerlo.
¿Por qué crear una plataforma de redes sociales?
Existen algunas razones bastante convincentes para crear una aplicación o comunidad de redes sociales, en lugar de depender de gigantes de las redes sociales como Facebook.
- Más confiable – La gente está perdiendo rápidamente la fe en las grandes plataformas de redes sociales. Entre 2017 y 2019, Facebook perdió más de 15 millones de usuarios. La razón de esta disminución es que la gente no confía en que los gigantes de las redes sociales hagan lo correcto, pero es más probable que confíen en una comunidad más pequeña e independiente.
- Mayor compromiso – Si crea una plataforma de redes sociales única que se centra en los intereses específicos de las personas y fomenta el intercambio de contenido valioso y estimula la conversación, está en el camino de ganar. La participación es clave para el éxito en el mundo en línea actual y, con contenido altamente específico, puede sacar provecho de ello.
- Privacidad superior y propiedad de datos – El escándalo de Cambridge Analytica disipó cualquier idea de que los gigantes de las redes sociales se preocupan por nuestros datos o nuestra privacidad. Con tu propia plataforma podrás mantener altos niveles de privacidad, y también controlar y analizar todos los datos.
- Mayor personalización – Puedes darle forma a las redes sociales para que se vean y se sientan como quieres que sean. Puede asegurarse de que atraiga a sus usuarios objetivo y que también coincida con cualquier marca que ya tenga.
¿Qué tipos de sitios de redes sociales existen?
Antes de apresurarse a configurar su propia plataforma de redes sociales, es importante comprender que existen varios tipos diferentes de sitios de redes sociales, todos con un enfoque ligeramente diferente.
Estos son los principales tipos diferentes, junto con su enfoque principal:
- Sitios de redes de relaciones sociales. – para conectarse con personas – por ejemplo, Facebook, LinkedIn
- Foros de discusión – para compartir ideas y noticias – por ejemplo, Reddit, Twitter
- Redes para compartir medios – para compartir fotos, vídeos, música, etc. – por ejemplo, Instagram
- Redes de curación e intercambio de contenidos – para descubrir y compartir contenido nuevo – por ejemplo, Pinterest, Medium
- Redes de reseñas de consumidores o usuarios – para compartir reseñas de servicios y negocios – por ejemplo, Trip Advisor, Goodreads
- Redes basadas en intereses o pasatiempos – para discutir o participar en pasatiempos o intereses – por ejemplo, Mumsnet.
Esta es solo una pequeña selección, hay otras como redes sociales anónimas, redes de comercio electrónico (para compartir consejos de compras y promocionar marcas) y redes de economía compartida (para alentar a las personas a reutilizar y reciclar).
Es importante reconocer estos diferentes tipos de redes sociales, para que puedas decidir dónde encaja la tuya y cómo lograr que sea un éxito.
4 pasos para planificar tu plataforma de redes sociales
Una vez que tenga una buena idea del tipo de plataforma de redes sociales que desea crear, el siguiente punto de acción es comenzar a planificarla.
¿Pero por dónde empiezas?
No te preocupes, hemos reunido cuatro pasos fáciles de seguir que te ayudarán a planificar tu estrategia.
1. Comprenda a su audiencia
Para que su red social sea un éxito, necesita comprender a su audiencia de adentro hacia afuera. Necesitas meterte en sus cabezas y descubrir qué les motiva. Cuáles son sus pasiones, qué disfrutan, qué odian, qué les desagrada. La forma más sencilla de hacerlo es elaborar un “avatar” o perfil de su miembro ideal: edad, estatus social, intereses y aversiones.
Para hacer esto, puedes usar tu propia experiencia o ir a los lugares donde tus miembros ideales pasan el rato en línea: foros, blogs, canales de YouTube, etc. Lee sus comentarios. Conozca cómo hablan y qué quieren. Incluso puedes intentar formar “mini grupos focales” invitando a personas a una discusión privada para hablar sobre temas relevantes.
2. Investiga tu competencia
Descubra quiénes son sus principales competidores (es probable que haya algunos) y anote qué está haciendo bien y qué no está haciendo tan bien. Probablemente tengas algunas ideas propias sobre cómo debería ser tu red social. Compare esas ideas con las de sus competidores. ¿Se enfrentan bien a ellos? ¿Su red atraerá más o menos al público objetivo?
3. Planifique cómo hacer que su red se destaque entre la multitud
Quiere crear una plataforma de redes sociales que atraiga a las personas y les haga querer volver por más. ¿Cómo puedes lograr esto? Lo más importante es darle a la gente lo que quiere. Utilice los resultados de su investigación de mercado en el paso uno, combinados con el análisis de su competencia del paso dos, para encontrar la receta perfecta.
Por ejemplo, si desea crear una plataforma de redes sociales en torno al estilo de vida y el bienestar, debe asegurarse de que la plataforma tenga un ambiente relajado, positivo y que afirme la vida. Querrá poder compartir contenido escrito y videos fácilmente. La opción de realizar transmisiones en vivo será útil para que puedas capacitar y asesorar a las personas en atención plena, alimentación saludable, yoga, meditación y otras técnicas de bienestar.
4. ¡Encuentra un creador de comunidades o redes sociales y hazlo!
El último paso es construir su plataforma de redes sociales. Deberá buscar un creador de comunidades que incluya todas las funciones que desea y necesita. Discutiremos esto con más detalle en la siguiente sección.
Funciones esenciales para incluir en tu red social
Por supuesto, las funciones que desee incluir variarán un poco según el enfoque de su plataforma. Pero hay algunas características esenciales que son comunes a la mayoría de los tipos de plataformas de redes sociales para garantizar la mejor experiencia de usuario posible.
- Chat y mensajería: Chat estilo foro o hilo, así como mensajería privada o grupal.
- Perfiles personales: A la gente le gusta poder personalizar su perfil añadiendo una imagen y datos personales. Solo asegúrese de brindarles a las personas la opción de mantener su información privada si lo desean.
- Noticiero: ¿A quién no le gusta estar al día de noticias e información que sea relevante para él?
- Compartir contenido: Facilite el intercambio de contenido entre usuarios y dentro de grupos.
- Transmisiones en vivo: Las transmisiones en vivo son una forma divertida para que las personas se conecten contigo o con otros miembros de la comunidad. Pueden ser excelentes para mostrar ideas o enseñar una habilidad a otros miembros de la comunidad. Por ejemplo, en una plataforma de redes sociales basada en maquillaje y cosméticos, las transmisiones en vivo se pueden utilizar para demostrar nuevas marcas de maquillaje o para enseñar a las personas cómo aplicarlo bien.
Además de las funciones importantes para los miembros de la comunidad, también es importante considerar qué funciones son esenciales para poder administrar la plataforma.
Seamos realistas: aquí tienes un negocio. Hay varias formas de monetizar una plataforma de redes sociales. Puedes animar a las personas a pagar por contenidos, tutoriales o cursos exclusivos. Puede buscar patrocinio o utilizar la colocación de productos.
Tener acceso total y control de los datos de su comunidad es una de las principales ventajas sobre el uso de plataformas de redes sociales tradicionales. Las grandes plataformas guardan los datos para sí mismas y, a menudo, los venden a terceros. Esto es malo tanto para los propietarios como para los miembros de la comunidad. Debería poder controlar sus propios datos y obtener información a partir de ellos, como qué contenido es el más popular, cuánto tiempo pasan las personas revisando su contenido, etc. Por lo tanto, busque una plataforma con acceso completo a los datos y, preferiblemente, integrada. en herramientas analíticas.
Como la mayoría de las personas usan las redes sociales en dispositivos móviles hoy en día, las notificaciones automáticas son realmente importantes para mantener a las personas interesadas. Puede informarles, por ejemplo, cuándo comienza una transmisión en vivo exclusiva o mantenerlos actualizados con las últimas noticias. Esta es una excelente manera de garantizar que su mensaje llegue a su destino, a diferencia de las plataformas de redes sociales tradicionales, donde se pueden perder fácilmente varias notificaciones.
Cómo elegir el creador de redes sociales adecuado
Los creadores de plataformas de redes sociales o creadores de comunidades se están convirtiendo en una forma popular de crear su propia red en estos días.
Ya sea que tengas un negocio existente y quieras complementarlo con una aplicación de redes sociales, o estés buscando construir una comunidad social, hay ciertas cosas que debes tener en cuenta al elegir un creador de redes sociales.
Facilidad de uso
El objetivo de utilizar un creador de comunidades o un creador de redes sociales es hacerle la vida más fácil. ¡No deberías necesitar un título en informática para poder utilizarlo! Los creadores de redes sociales como Disciple y Buddypress son sencillos e intuitivos de usar. Son fácilmente personalizables y puedes añadir todas las funciones que necesites sin complicaciones.
Apropiado para sus necesidades
Los diferentes creadores de redes sociales generalmente atienden a diferentes tipos de negocios. Por ejemplo, Unily está diseñado para ser ideal para empresas más grandes, con un enfoque más formal y menos personalizable. Disciple es adecuado para empresas de cualquier tamaño, generalmente basadas en intereses, como entrenadores físicos, entrenadores de estilo de vida, músicos, artistas, aficionados, etc.
Compatible con dispositivos móviles
Prácticamente todo el mundo tiene uno o más dispositivos móviles hoy en día. En Estados Unidos, los adultos pasan una media de 2 horas y 55 minutos al día en dispositivos móviles. Asegúrese de crear una plataforma de redes sociales que pueda usarse como una aplicación móvil. Disciple está completamente diseñado para uso móvil, pero muchos otros no, así que elige sabiamente.
Ultimas palabras
Si está considerando crear una comunidad, ahora es un buen momento para crear una aplicación de redes sociales.
La gente se está alejando de los sitios de redes sociales más grandes y buscando experiencias más personalizadas y especializadas, basadas en intereses personales o comunidades relacionadas con su carrera. Los usuarios de los sitios de redes sociales tradicionales están hartos de demasiada intrusión, falta de seguridad y demasiada publicidad, entre otros factores.
Para crear una plataforma de redes sociales que tenga éxito, debe planificarla minuciosamente, elegir al creador de redes sociales adecuado y nutrir a su audiencia con funciones y contenido atractivos.