Vivimos bajo un aluvión constante de publicidad, mensajes de empresas que quieren que hagamos o creamos algo rentable para ellos. Y en caso de que no haya notado, la barrera entre publicidad y noticias es tenue, no solo por la publicidad disfrazada de noticias, sino porque los periodistas son humanos. A veces están personalmente deslumbrados por las celebridades, y en cualquier caso están bajo presión, como siempre han estado, para contar historias de la forma en que sus poderosas fuentes quieren que las cuenten.
Este es un gran problema en el transporte urbano, porque tanto el periodismo sobre el tema, especialmente el periodismo «tecnológico», se genera bajo estas intensas presiones.
Así que aquí hay un hábito básico que lo ayudará a pensar más claramente sobre el transporte urbano y los problemas tecnológicos.
Apoyarse en el viento.
Para pararse recto en un viento fuerte, debe apoyarse en el viento, es decir, opuesto a la dirección en la que sopla el viento.
Para mantener la calma mientras está bajo un aluvión de mensajes interesados, como lo que sale de las compañías tecnológicas, debe hacer lo mismo. Debe notar qué puntos de vista se repiten obsesivamente y Sea más escéptico de exactamente esas opiniones, y solo en la medida en que están siendo exagerados. Eso no significa rechazar esos puntos de vista, pero significa mantenerlos a un estándar más alto porque obviamente están dominando la narrativa de los medios por razones distintas de su valor objetivo.
Si solo acepta la intensidad de la narrativa de los medios como evidencia de su verdad, cae en la dirección que sopla el viento. Si solo rechazar Todos esos mensajes y asumen lo contrario de lo que dice la narrativa de los medios, te caes en la otra dirección, lo que te hace igualmente indefenso. De cualquier manera, una vez que te hayas caído, no puedes ver lo que está pasando.
Así que inclínese en el viento lo suficientemente lejos como para que pueda pararse recto y ver.
Otro buen correctivo es recordar que, al contrario de todas las afirmaciones de los anunciantes desde el comienzo del tiempo, «nuevo» no implica «mejor», porque (1) la mayoría de las innovaciones fallan y (2) muchas innovaciones que parecen tener éxito resultan tener malos efectos secundarios que podría haber previsto y que sus nietos lo maldecirán.
Todo esto es relevante porque los medios de comunicación quieren hablar sobre lo nuevo y no sobre lo viejo. Esto se debe a que las corporaciones quieren hablar sobre cosas patentadas y, por lo tanto, rentables, no grandes ideas ya en el dominio público.
Pero muchas cosas viejas funcionan bien. Los teléfonos móviles aún caen más llamadas que los teléfonos fijos. Las actualizaciones de software introducen rutinariamente nuevos errores y destruyen la funcionalidad que el usuario valoró. Cuando doy una conferencia pública, el reloj que se va rápidamente en la pared es mucho más útil para mí que un reloj en mi teléfono.
Por lo tanto, tiene sentido, siempre, cuestionar todas las afirmaciones de novedad y preguntar:
- ¿Cómo será el mundo cuando todos ¿Depende de esta invención?
- ¿Qué ya está funcionando que esta invención propone destruir, pero no puede reemplazarse con algo mejor?
El fuerte viento del marketing interesado no quiere que haga esas preguntas, por lo que debe hacerlo.