Facebook. Hágalo bien y su comunidad podrá prosperar. Sin embargo, si lo hace mal, puede perder muchísimo tiempo. Tener una buena estrategia en Facebook es crucial para aumentar el conocimiento y el crecimiento de la marca. La red social es el sueño de los especialistas en marketing debido a la gran cantidad de personas que la utilizan y aprovechar su potencial puede resultar muy exitoso. Comprender el rendimiento de su página es clave para lograr este éxito. Sin realizar un buen análisis de la página de Facebook, no hay forma de mejorar el rendimiento de su página.
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Cómo utilizar las herramientas de análisis de Facebook
Si es una empresa nueva, obtener cobertura es clave para su éxito. El contenido que produzcas puede ser fantástico, pero si no llega a nadie, tus competidores te adelantarán.
Aquí es donde Facebook Analytics puede ayudar. Puede brindarle una gran cantidad de información sobre su página. Pero puede abrumarte.
Comprender lo que debe tener en cuenta es clave para mejorar el rendimiento de su página de Facebook. Sin saber lo que necesitas, analizar los datos de tu página de Facebook puede ser una tarea muy larga y manual.
Dos de los puntos de datos más importantes que se deben buscar al realizar un análisis de la página de Facebook son: alcance y participación.
Alcanzar
El alcance es la cantidad de personas únicas que han visto tu publicación. Básicamente, esto significa que se ha mostrado en las noticias de alguien. Tener un gran alcance va de la mano con el conocimiento de la marca. Esta es una de las cosas más importantes que se pueden conseguir en Facebook.
Tenga cuidado de no confundir su alcance con las impresiones. Impresiones significa el número total de vistas de la publicación, lo cual sigue siendo importante, pero ligeramente diferente ya que tu publicación puede aparecer varias veces en las noticias de la misma persona.
Compromiso
Tus publicaciones podrían llegar a una gran cantidad de personas, pero si no interactúan con ellas, entonces es un problema tan grande como no tener alcance. Significa que nadie está asimilando tu contenido y no deja una impresión duradera en las personas.
El compromiso generalmente se mide en función de:
Revisar los numerosos gráficos, datos e informes de páginas que le indica Facebook Analytics puede resultar confuso y largo.
Nuestro analizador de páginas de Facebook
Para ayudarle a ahorrar tiempo, creamos una herramienta de análisis de Facebook fácil de usar llamada Facebook Page Analyser. La herramienta es una forma sencilla y rápida de averiguar el rendimiento de su página. Proporciona toda la información básica que necesita saber sin tener que profundizar en Facebook Analytics para realizar un análisis profundo de la página de Facebook.
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Las 4 métricas que proporciona son los mejores indicadores para ver el rendimiento de su página. Las métricas son:
1. Experiencia de página
Este es el porcentaje de sus seguidores comprometidos a quienes les gustó o siguieron su página para continuar interactuando después de una experiencia positiva en la página. Tener una comunidad comprometida es crucial para el éxito de cualquier página de Facebook.
2. Tasa de conversión
Este es el porcentaje del total de seguidores que hacen clic en el botón de llamado a la acción o en la información de contacto de su página. Si eres una empresa joven, es muy importante lograr que la gente haga clic en tus CTA. Pueden hacer que una gran cantidad de personas compren su producto o vean su contenido, pero si nadie hace clic en él, entonces es necesario cambiarlo. Poder ver estos datos con esta herramienta de análisis puede resultar muy valioso para usted y su empresa.
3. Alcance orgánico
Esto se mide por el porcentaje del total de visitas a tu página de personas por las que no has pagado para llegar. Puede ser fácil invertir dinero en Facebook para que la gente haga clic en sus anuncios. Pero un negocio que tiene mucho crecimiento orgánico es una señal de que cosas buenas están por venir, ¡y demuestra que estás haciendo algo bien! Cuantas más personas interactúen con tus publicaciones, mayor será tu alcance.
4. Viralidad
Esto muestra qué tan viral es tu contenido actualmente. Le indica con qué frecuencia su página se ha compartido con las fuentes de noticias de nuevas personas como resultado de que a uno de sus amigos le haya gustado, comentado o compartido una de sus publicaciones. Tener contenido viral es muy valioso para aumentar el crecimiento y el rendimiento de su página.
La buena noticia es que si tu página no funciona tan bien como te gustaría, puedes obtener consejos de Disciple sobre cómo mejorarla, todo gratis. Usar una herramienta de Facebook Analytics que te brinde las métricas que realmente importan para mejorar tu página de Facebook puede ahorrarte mucho tiempo y complicaciones.
Cómo mejorar el rendimiento de tu página de Facebook
Ahora que sabe dónde le está yendo bien a su página y en qué se podría mejorar, existen algunos pasos sencillos que puede seguir para ver resultados rápidos.
1. Centrarse en el valor
Producir cantidades infinitas de contenido no mejorará su alcance. Centrarse en la calidad y el valor de su contenido mejorará su alcance. Esto ayudará a la viralidad de su página y ayudará a impulsar el crecimiento orgánico.
Publicar demasiado contenido en realidad disminuirá la participación. Las personas sentirán que les están enviando spam y se alejarán de su página.
Valorarán el contenido que sea original, interesante o entretenido. Intente publicar entre 1 y 3 veces al día y tenga en cuenta la ubicación de su audiencia y la hora del día.
2. Conoce a tu audiencia
Comprenda lo que le gusta y lo que no le gusta a su público objetivo. ¿Qué les va a encantar? ¿A qué van a reaccionar? ¿Cuáles son los problemas que necesitan resolver y cómo los vas a resolver tú?
Construya una personalidad de su audiencia en torno a estos y escriba su contenido en base a esto y el rendimiento de su página aumentará.
3. Prueba tus CTA
Tu contenido puede ser excelente, pero ¿son buenos tus CTA? Si nadie hace clic en ellos, nadie irá a comprar tus cosas. Pruebe y experimente con CTA diferentes y más atractivos y vea si funcionan mejor.
4. Pruebe diferentes imágenes
¿Sus imágenes encajan con el contenido de la publicación o con su marca en general? Encontrar imágenes que resuenen con su audiencia puede ser muy poderoso. Además, juega con nuevas ideas de imágenes para que la gente no se canse de ver lo mismo una y otra vez.
5. Analiza tus publicaciones
¿Qué tipo de publicaciones funcionan bien? Al analizar los datos, puedes ver si las personas interactúan más con videos, fotos, estados o enlaces web. Oriente su contenido hacia lo que la gente prefiere y verá una alta participación. Tasty es un buen ejemplo de cómo revolucionar la forma de compartir recetas en las redes sociales. Encontrar formas nuevas, mejores y más sencillas de difundir su contenido obtendrá excelentes resultados.
6. Sea humano
Facebook puede funcionar con algoritmos, ¡pero sus usuarios no! Si las personas interactúan con tus publicaciones, vuelve a interactuar con ellas. Mantenga la conversación fluida. No sólo ayudará a mantener tus publicaciones visibles, sino que la gente también respetará más tu marca. Es una situación en la que todos ganan.
Además, puedes interactuar con ellos mediante concursos, cuestionarios o encuestas. Esta es una manera fácil de involucrar a su audiencia y mantenerla pegada a su página. Ayuda a construir un sentido de comunidad.
Hacer un análisis de la página de Facebook de la competencia
Desafortunadamente, hay algunas cosas importantes que Facebook Analytics no puede decirle. Averiguar cómo se desempeñan las páginas de Facebook de sus competidores es una de ellas.
Es importante realizar un análisis de sus competidores. Ver lo que hacen bien y lo que hacen mal puede utilizarse para su propio proceso de aprendizaje. Vea qué hacen mejor y luego mejore aún más el suyo.
Un buen punto de partida es reunir de 3 a 5 de tus competidores, ver con qué frecuencia publican y qué tipo de contenido publican. Asegúrese de tomar nota de la participación en sus publicaciones, el número de seguidores y a quién se dirigen con sus publicaciones.
Echa un vistazo también a cuándo publican. ¿Sus publicaciones a ambos lados del horario laboral están generando más participación? ¿O es mejor a mitad del día? Tenga en cuenta que su audiencia y ubicación pueden ser diferentes, pero aún así es útil ver qué funciona mejor y qué no.
Facebook puede parecer muy concurrido y cada vez es más difícil hacer que tu contenido se destaque en la plataforma. Esto significa que ahora es aún más importante lograr que el análisis y la estrategia de su página de Facebook sean correctos. El uso de herramientas analíticas rápidas de Facebook para ayudarlo en el camino le ahorrará tiempo y le brindará resultados rápidos en el rendimiento de su página.
¿Qué sigue?
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¿Qué métricas le resultan útiles para determinar el rendimiento de su página de Facebook? Deja tus pensamientos en los comentarios a continuación 👇